Mastercard
Die Mastercard gibt es seit 1951. Sie ist eine Kreditkarte mit vielfältigen Funktionen. Vornehmlich ist sie ein Zahlungsmittel und ersetzt den Einsatz und das mit sich Führen von Bargeld. Außerdem kann man damit Bargeld an Bargeldautomaten weltweit abheben, im Internet einkaufen und bezahlen, Mietautos reservieren, anmieten und die Kaution sichern. Mastercard Worldwide lizenziert etwa 25.000 Kreditinstitute in aller Welt die Mastercard herauszugeben. Zur Verwaltung der Kundendaten unterhält jedes Kreditinstitut einen Karteninhaberservice. Die Verwaltung der Kundendaten, die Abrechnung, Versand und Beschwerdemanagement erfolgt also nicht über Mastercard, sondern über das kartenausgebende Kreditinstitut und seinen Karteninhaberservice. Soweit Kundendaten aktualisiert werden müssen, hilft der Karteninhaberservice. Mastercard bietet über Service-Hotlines Hilfestellung an, wie Ersatzkarten oder Barauslagen im Notfall.
Die Mastercard wird in unterschiedlichen Variationen herausgegeben. So gibt es die Mastercard Standard, die Mastercard Gold und die Mastercard Platinum mit jeweils Extraleistungen, die Mastercard World Signia für besondere Kunden und die Mastercard Prepaid. Für Firmen, Freiberufler und Gewerbetreibende gibt es besondere Angebote. Sie erleichtern die Zahlung und Verbuchung von Geschäftsausgaben und Reisekosten. Als Zusatzleistungen werden eine Auslands-Reiseversicherung oder ein Auslands-Autoschutzbrief angeboten. Ferner gibt es Sonderkonditionen in bestimmten Hotels und Mietwagenfirmen, privilegierten Zugang zu VIP-Flughafenlounges und besonderen Events, Bonusprogramme und ein luxuriöseres Kartendesign. Die persönliche Haftung ist in der Regel auf 50,- Euro beschränkt.
Die Sicherheit in der täglichen Praxis wird sichergestellt, indem Technologien wie der Mastercard Secure Code, Secure Socket Layer oder die Kartenprüfnummer zur Anwendung kommen. Die Kartenprüfnummer besteht aus den letzten drei Zahlen der Zahlenkombination, die auf der Karte auf dem Unterschriftsfeld abgedruckt sind.
Bei Internet- oder telefonischen Bestellungen wird diese Kartenprüfnummer abgefragt, um sicherzustellen, dass der Betreffende die Karte vor Augen hat und sich nicht auf fremde Kartenbelege bezieht. Mit der Secure Socket Layer-Technologie werden die Kundendaten verschlüsselt zum Onlinehändler übertragen. Die aufgerufene Webseite zeigt dann ein „https“ statt einem „http“. Mit dem Mastercard Secure Code legitimiert sich ein Käufer bei Online-Aktivitäten durch eine Verbindung zur Bank als rechtmäßiger Inhaber der Karte.